Trách nhiệm xã hội từ cam kết đến hành động bền vững cùng Apollo Care

Từ nền tảng giá trị đó, Apollo Care được hình thành như một cách để những hành động sẻ chia được thực hiện một cách bền bỉ, có tổ chức và lan toả giá trị nhân văn. Để ngày hôm nay, trách nhiệm xã hội không chỉ là định hướng của Apollo mà đã trở thành một phần văn hóa – nơi mỗi đóng góp đều hướng tới tạo ra tác động tích cực và lâu dài cho cộng đồng trên khắp cả nước.

1. Trách nhiệm xã hội (CSR) là gì?

CSR là viết tắt của Corporate Social Responsibility hay trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, là cam kết tự nguyện của doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh có trách nhiệm với xã hội, không chỉ tạo ra lợi nhuận mà còn đóng góp tích cực cho cộng đồng, môi trường và các bên liên quan. Khi được triển khai hiệu quả, chiến lược CSR không chỉ góp phần tạo nên giá trị tích cực cho xã hội mà còn nâng cao uy tín thương hiệu, thu hút khách hàng và xây dựng niềm tin lâu dài với các bên liên quan.

2. Định nghĩa trách nhiệm xã hội được hình thành khi nào?

Hoạt động trách nhiệm xã hội đã được nhiều doanh nghiệp thực hiện từ rất lâu dưới dạng các hành động thiện nguyện và hỗ trợ cộng đồng. Khái niệm CSR được Howard R. Bowen định nghĩa chính thức trong cuốn Social Responsibilities of the Businessman vào thập niên 1930 và ngày càng được chú trọng mạnh mẽ, đặc biệt sau các cuộc khủng hoảng kinh tế và bê bối doanh nghiệp, khi niềm tin của công chúng suy giảm, khiến CSR trở thành yếu tố thiết yếu để doanh nghiệp khẳng định uy tín và trách nhiệm xã hội.

3. Vì sao doanh nghiệp nên thực hiện CSR?

3.1 Tăng giá trị thương hiệu và lợi thế cạnh tranh

Theo khảo sát của Cone Communication, 87% người tiêu dùng sẵn sàng lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp có cam kết xã hội rõ ràng, trong khi 76% sẽ từ chối sản phẩm từ những công ty đi ngược lại giá trị họ tin tưởng. Khi CSR được triển khai hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ mang lại giá trị tích cực cho xã hội mà còn củng cố hình ảnh thương hiệu, tạo sự khác biệt giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt. 

3.2 Thu hút vốn đầu tư

Các nhà đầu tư hiện nay ngày càng chú trọng tới các yếu tố ESG (Môi trường - Xã hội - Quản trị). Khoảng 78% nhà đầu tư cho biết họ xem báo cáo CSR là tiêu chí quan trọng trước khi quyết định rót vốn. Một doanh nghiệp có chiến lược CSR rõ ràng sẽ tạo dựng niềm tin, thể hiện năng lực quản trị minh bạch, từ đó trở thành lựa chọn hấp dẫn trong mắt nhà đầu tư.

3.3 Thu hút và giữ chân nhân tài

CSR không chỉ tác động đến hình ảnh thương hiệu mà còn ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân viên. Theo khảo sát của Cone Communications (Hoa Kỳ, 2016), có tới 75% người lao động thế hệ Millennials sẵn sàng chấp nhận mức lương thấp hơn để làm việc cho một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội. Con số này phản ánh sự thay đổi trong tư duy nghề nghiệp: nhân viên ngày nay không chỉ tìm kiếm thu nhập, mà còn tìm kiếm ý nghĩa và giá trị trong công việc. Báo cáo của IBM Institute for Business Value (2023) cũng cho thấy gần một phần ba nhân viên toàn cầu cho biết họ sẽ lựa chọn gắn bó với những tổ chức có cam kết rõ ràng về phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội, ngay cả khi mức đãi ngộ không phải cao nhất.

Điều này cho thấy, một chiến lược CSR được triển khai bài bản không chỉ giúp doanh nghiệp gây dựng niềm tin với khách hàng, mà còn tạo dựng môi trường làm việc tích cực, nâng cao mức độ gắn kết và lòng trung thành của nhân viên – yếu tố then chốt để duy trì sức cạnh tranh dài hạn.

3.4 Đáp ứng yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn quốc tế

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và chuyển đổi xanh, CSR không còn là lựa chọn tự nguyện mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với nhiều doanh nghiệp. Các hiệp định và bộ tiêu chuẩn quốc tế như Hiệp định Paris về biến đổi khí hậu, ISO 26000 – Hướng dẫn về trách nhiệm xã hội, cùng với các Công ước của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) đã thiết lập khung chuẩn rõ ràng về môi trường, lao động, nhân quyền và đạo đức kinh doanh. Tại Việt Nam, các quy định liên quan như Luật Bảo vệ Môi trường 2020, Bộ Quy tắc ứng xử về lao động (CoC-VN) và định hướng Chiến lược Tăng trưởng Xanh 2021–2030 cũng yêu cầu doanh nghiệp tích hợp yếu tố phát triển bền vững vào hoạt động sản xuất – kinh doanh.

Dù CSR mang lại nhiều lợi ích thiết thực về thương hiệu, đầu tư hay nhân sự, đây không phải là nghĩa vụ bắt buộc đối với doanh nghiệp. Điều quan trọng hơn là tinh thần lựa chọn đồng hành cùng cộng đồng và xã hội. Khi doanh nghiệp kiên trì theo đuổi các hành động vì lợi ích chung, CSR trở thành nền tảng cho sự phát triển bền vững và niềm tin lâu dài. Khi doanh nghiệp kiên trì thực hiện các hành động vì lợi ích chung, họ không chỉ hỗ trợ, cải thiện đời sống cộng đồng mà còn củng cố nền tảng phát triển bền vững cho chính mình. Hành trình bền bỉ vì xã hội chính là cách doanh nghiệp khẳng định uy tín, tạo niềm tin lâu dài và duy trì sự phát triển ổn định trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh.

4. Hành trình hơn 20 năm phụng sự cộng đồng bằng trái tim nhân ái

Ngay từ những ngày đầu, các hoạt động trách nhiệm xã hội của Apollo Care được thực hiện trên tinh thần tự nguyện, không xuất phát từ nghĩa vụ hay sức ép bên ngoài. Lựa chọn này bắt nguồn từ tâm huyết của Chủ tịch Ngô Quốc Cường và dần trở thành một phần DNA trong cách Tập đoàn Apollo vận hành và phát triển. Với chúng tôi, kinh doanh không tách rời trách nhiệm xã hội, mà được xây dựng trên niềm tin rằng sự tăng trưởng bền vững chỉ có ý nghĩa khi gắn liền với cộng đồng.

Tinh thần ấy được gìn giữ xuyên suốt hơn hai thập kỷ, thể hiện rõ qua những hành động bền bỉ và nhất quán của Apollo Care. Từ các đội xe cứu thương tuyến đầu trong đại dịch Covid-19, dự án bảo trợ ghép gan và mổ tim cho bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn và hỗ trợ người hiến tạng cho y học, cho đến những hoạt động kịp thời đồng hành cùng người dân miền Bắc và miền Trung trong các đợt thiên tai, Apollo Care luôn hiện diện đúng lúc, đúng nơi cộng đồng cần. Song song đó, các chương trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng tiếp tục được duy trì, phản ánh rõ cách Apollo Care kiên định theo đuổi tinh thần trách nhiệm xã hội từ ngày đầu cho đến hiện tại, như một phần không thể tách rời của chiến lược phát triển bền vững.

5. Kết luận

Apollo Care được thành lập trên tinh thần tự nguyện thực hiện trách nhiệm xã hội của Tập đoàn Apollo. Định hướng này được gìn giữ nhất quán theo thời gian và trong tương lai sẽ tiếp tục được triển khai ngày càng có hệ thống, bài bản và chuyên nghiệp hơn, nhằm tạo ra những giá trị tích cực và bền vững cho cộng đồng, đồng thời lan tỏa trọn vẹn tinh thần nhân văn.

FAQ: Câu hỏi thường gặp về trách nhiệm xã hội của tập đoàn Apollo

1. CSR là gì ? Có bắt buộc với doanh nghiệp hay không?

CSR (Corporate Social Responsibility) là cam kết tự nguyện của doanh nghiệp trong việc hoạt động có trách nhiệm với xã hội, môi trường và các bên liên quan, bên cạnh mục tiêu lợi nhuận. CSR thường bao gồm các nội dung như bảo vệ môi trường, phát triển cộng đồng, đảm bảo quyền lợi người lao động, minh bạch kinh doanh và đạo đức doanh nghiệp.

2. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được hình thành khi nào?

Các hoạt động trách nhiệm xã hội đã xuất hiện từ lâu, nhưng khái niệm CSR được Howard R. Bowen định nghĩa chính thức trong cuốn Social Responsibilities of the Businessman vào thập niên 1930. Khái niệm này ngày càng được quan tâm sau các cuộc khủng hoảng kinh tế và bê bối doanh nghiệp, trở thành yếu tố quan trọng để doanh nghiệp khẳng định uy tín và trách nhiệm.

3. CSR mang lại lợi ích gì cho chính doanh nghiệp ngoài giá trị cộng đồng?

CSR giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín thương hiệu, tạo niềm tin với đối tác, thu hút nhà đầu tư và hình thành văn hóa doanh nghiệp tích cực, bền vững theo thời gian.

4. Apollo Care là chương trình gì?

Apollo Care là chương trình CSR trọng điểm trong chiến lược phát triển bền vững của Tập đoàn Apollo. Trong khi hơn hai thập kỷ qua Apollo Silicone đã kiến tạo nên những công trình vững bền, thì  Apollo Care chính là nhịp cầu nhân văn – nơi tinh thần sẻ chia được nuôi dưỡng với tâm niệm "cho đi là còn mãi", đồng hành cùng cộng đồng qua những hoạt động ý nghĩa và thiết thực.

5. Apollo Care đã thực hiện những hoạt động thiện nguyện nào?

Apollo Care đã bền bỉ từ những ngày đầu thành lập và duy trì hành trình hơn 20 năm gắn kết yêu thương trong cộng đồng. Chương trình đã thực hiện nhiều hoạt động ý nghĩa như đội tình nguyện xe cứu thương tuyến đầu trong đại dịch Covid-19, dự án bảo trợ mổ tim và ghép gan cho bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, hỗ trợ người hiến tạng, đồng hành cùng bệnh nhân ung thư tại Bệnh viện K thông qua giải chạy Hành Trình Tiếp Sức 2025, cũng như các chương trình khám bệnh và phát thuốc miễn phí cho đồng bào vùng khó khăn. Những nỗ lực này mang lại tác động tích cực rộng rãi, chạm đến nhiều đối tượng trong cộng đồng.